Englisch im beruflichen Kontext

Ihr Nutzen:
Sie trainieren gezielt Ihre Englischkenntnisse in Bereichen, die Ihren beruflichen Alltag betreffen. So gewinnen Sie Sicherheit und Selbstvertrauen und Ihre KundInnen fühlen sich umfassend betreut.

Inhalt:

• KundInnenbetreuung am Empfang und am Telefon
• Telephone Skills für Gespräche mit internen und externen AnruferInnen
• Kommunikation mit BesucherInnen in englischer Sprache
• Englischsprachige Formulare

Dauer:
10 Wochen, 60 UE

TeilnehmerInnenzahl:
6 – 10

Kosten:
€ 490,– (exkl. USt) pro Person

Einzeltrainings: Individuell nach Vereinbarung

Firmeninterne Kurse: Preise und Termine nach Vereinbarung